Como configurar a VX685 se sua conexão cair.

Antes de qualquer coisa, se certifique que o chip está encaixado na entrada no meio dentro da maquininha. A falta de conexão pode acontecer porque o chip saiu de área ou simplesmente por um erro.Entenda o que fazer para obter conexão novamente: 1. Quando estiver sem conexão, na tela da maquininha o Menu não poderá […]

Como estornar vendas

Se aconteceu de uma venda ser passada duas vezes por engano, na VX existe a possibilidade de, dentro de 24 horas, essa venda ser estornada. Veja o passo a passo para realizar o processo. Acesse o Menu da VX685. Selecione a opção Estornar. Aguarde a maquininha processar a função e selecione o tipo de venda […]

Não imprimiu, não aprovou

É importante saber que se o comprovante de venda não foi impresso durante a finalização da venda, pode ser que a venda não tenha sido realizada de verdade. Para checar se o comprovante existe você pode reimprimir e ver se a última venda registrada no sistema foi a última venda realizada. Aprenda a reimprimir: Acesse […]

Como vender na VX685

Insira ou passe o cartão na maquininha espere q ele seja identificado. Especifique o valor da venda e confirme. Especifique o tipo da venda: Débito ou crédito. Se for no crédito, selecione a opção e informe se será crédito a vista ou parcelado. Se escolher o parcelado, informe o número de parcelas. Finalize a venda […]

Como ligar e desligar a VX685

Para ligar pressione o botão verde por alguns segundos até que a tela acenda. Para desligar pressione o botão vermelho até que a tela apague.