Se aconteceu de uma venda ser passada duas vezes por engano, na C680 existe a possibilidade de, dentro de 24 horas, essa venda ser estornada. Veja o passo a passo para realizar o processo.
1. Acesse o Menu da C680.
2. Selecione a opção Estornar.
3. Aguarde a maquininha processar a função e selecione o tipo de venda que gostaria de estornar: Cancelar débito ou crédito.
4. Com o tipo de venda selecionada, insira o cartão.
5. A maquininha solicitará o número da venda que pode ser encontrado no comprovante junto os dizeres “Autorização”.
3. Depois de inserir o número, confirme espere os dizeres “Venda estornada” aparecerem na tela.
