O taxista Jonathas Gonçalves e muitos brasileiros têm uma forte preferência pelo uso de dinheiro em espécie, apesar dos avanços tecnológicos nos meios de pagamento. Gonçalves reserva seu cartão de débito e crédito para despesas maiores e emergências, optando pelo dinheiro vivo devido à praticidade, controle de gastos e segurança, citando preocupações com clonagem de cartões.
Esse comportamento também é observado em outros passageiros do taxista, especialmente entre pessoas mais idosas que enfrentam dificuldades com o uso de cartões e tecnologias como o Pix. Segundo o “Global Payments Report,” em 2022, 26% das transações financeiras no Brasil ainda eram realizadas com dinheiro vivo, uma queda significativa em relação aos 52% de 2018, antes do Pix ser lançado.
Rogério Albuquerque, da empresa Card, argumenta que essa resistência ao uso de meios digitais mostra que uma parcela considerável da população brasileira ainda não aderiu aos bancos digitais e transações online, apesar dos avanços tecnológicos recentes.
O Pix, lançado em 2020, oferece transferências e pagamentos instantâneos, mas, curiosamente, o volume de cédulas e moedas em circulação tem aumentado no Brasil, em parte devido aos efeitos da pandemia de COVID-19. Embora o dinheiro em circulação tenha crescido em 2022, o Banco Central destaca que é cedo para fazer projeções de longo prazo sobre os hábitos de pagamento da população.
Algumas pessoas, como o estudante universitário Jean Henrique, preferem dinheiro em espécie devido à sensação de segurança e ao controle financeiro. No entanto, o desafio pode ser a obtenção de troco, especialmente com motoristas de aplicativos que frequentemente não têm cédulas e moedas disponíveis.
No comércio, os meios de pagamento eletrônicos estão em ascensão, com o Pix representando cerca de 30% das transações. Aldo Gonçalves, presidente do CDLRio e do SindilojasRio, destaca que essa tendência deve continuar a crescer, proporcionando agilidade e segurança tanto para quem paga quanto para quem recebe. A aceitação crescente desses métodos de pagamento é vista como positiva para o comércio e a economia como um todo.
